Charly's Bike Store — Application web réservation atelier vélo
Développement d'un module de réservation en ligne sur mesure pour Charly's Bike Store, atelier vélo à Genève entièrement connecté à leur logiciel de gestion via API.
À propos du projet
Charly’s Bike Store est un atelier et magasin de vélos à Genève, reconnu pour la qualité de ses prestations d’entretien et de réparation, lauréat des EU Business Awards dans la catégorie Best eBike Retailer en 2023, 2024 et 2025. Leur défi : permettre à leurs clients de prendre rendez-vous en ligne, avec une synchronisation automatique avec leur logiciel de gestion — sans double saisie, sans friction.
Nous avons développé une application web sur mesure qui s'intègre directement via l'API de leur logiciel existant. Les disponibilités sont synchronisées en temps réel, les clients choisissent leur prestation et leur créneau, et l'équipe reçoit automatiquement la réservation dans leur outil habituel.
Services réalisés
- Analyse et intégration API logiciel existant
- Développement application web de réservation
- Interface de sélection prestation et créneau
- Synchronisation planning en temps réel
- Confirmation automatique par email
- Interface responsive mobile-first
- Tests et déploiement
Le défi
L'atelier utilisait déjà un logiciel de gestion performant pour gérer son planning et ses rendez-vous. Il fallait s'y connecter sans le remplacer — en développant un outil complémentaire qui tire parti des données existantes pour offrir une réservation en ligne fluide aux clients, sans créer de charge de travail supplémentaire pour l'équipe.
Résultats
Dès les premiers jours de lancement, des rendez-vous ont été pris par des visiteurs. Cet outils permet à l'équipe de Charly's Bike Store de gérer ses rendez-vous et d'en obtenir de nouveaux, y compris le soir et le week-end lorsque le magasin est fermé.